電商的物流版圖
由于物流是各行各業不可缺少的環節,如電商,作為物流的 " 近親 ",電商與物流一直保持著相輔相成的關系,早有互聯網電商興起帶動 " 通達系 " 電商快遞的逆勢生長,如今有供應鏈轉型方向的風向標,資金流、商流、物流、信息流四流合一,協同發展。
作為一家國際電商平臺,2005 年之前,亞馬遜在全美只擁有 3 個配送中心,最近幾年,亞馬遜一直在布局物流基礎設施諸如倉儲分揀中心、配送中心,配送設施如飛機、無人送貨車等,這一系列頻繁布局的背后大多基于成本、效率考量。
正如摩根士丹利的尚克爾所言:亞馬遜每投遞一個包裹需支付 8 到 9 美元給 UPS 和聯邦快遞,而自己控制運輸流程至少可以節省數十億美元。除了成本控制和效率顯著優化,客戶體驗的提升也是一重大因素,自 2019 年 6 月,亞馬遜超過 1000 萬商品實現 " 一日達 ",時效性的縮短可以大大提高客戶滿意度。
一般來講,電商平臺除了自建物流外,將快遞業務外包給第三方物流或搭建平臺也是較好的選擇。
拼多多在物流版圖的擴張野心在 2019 年 3 月就已 " 昭然若揭 " ——其推出的電子面單引發不小議論。2014 年,菜鳥推出電子面單,革新紙質面單帶來的成本降低是肉眼可見的,但是物流鏈條的可視化,數據的持續積累卻是將來物流智能化 " 厚積薄發 " 的基礎。
所以,反觀拼多多推出的電子面單也不僅僅像其自身宣稱的 " 打擊刷單,提高用戶體驗 " 那么簡單。事實很快在 2019 年 8 月得到印證,拼多多第二季度財報發布,與之一起頒布的還有 " 新物流 " 技術平臺開發計劃,拼多多想要通過技術為商家和用戶提供解決方案。
從 2019 年 3 月的 " 猶抱琵琶 " 到如今的高調布局,拼多多的物流擴張路延續了 " 輕資產 " 的風格,這一點與阿里菜鳥類似。
2011 年 1 月,馬云就曾對外宣布阿里巴巴對外物流戰略:阿里巴巴進入物流,做現有民營物流企業不想做、不肯做,又不得不做的事情,永遠不能把別人飯碗捅了,這是做企業的原則。
話剛落地不久,2013 年 5 月,由阿里、三通一達等企業共同組建的社會化物流平臺——菜鳥成立,雖然外界一直有頗多阿里巴巴要控制物流快遞的猜測言論,但是阿里巴巴始終在物流邊界試探徘徊,2019 年 5 月推出的自營落地配品牌 " 丹鳥 ", 也是意在跟菜鳥平臺形成協同效應。
正如中國物流學會特約研究員楊達卿在接受億歐物流采訪時表示,菜鳥網絡背后是一個開放性平臺,與拼多多的社交團購有相似性,或許拼多多的物流技術平臺與菜鳥網絡早期有相似性。菜鳥網絡目前已構筑了線上線下虛實一體的平臺,通過菜鳥聯盟及資本介入實現深度協同,并于螞蟻、天貓、高德等形成生態圈型的供應鏈平臺。
拓展物流業務 打造生態圈
為了與電商平臺形成協同效應,電商企業布局物流業務已變得稀松平常,但放眼 2019 年上半年物流領域的熱點新聞,平日里與物流看似 " 風馬牛不相及 " 的公司也在爭相布局,漸漸自成一個風口,或自建公司,或注冊商標,或成立物流中心,跨界公司有的干得風生水起,有的卻蕭條落寞,漸漸了無音信。下圖是最近兩年各個行業的公司物流業務布局。
阿迪達斯算是布局物流業務較早的公司,2005 年,阿迪達斯中國區第一家分銷配送中心——蘇州一號物流中心投入使用,天津物流中心則在 2014 年啟用。
如今 2019 年建立的蘇州 2 號物流中心,貨品輸出容量為每小時超 3 萬件,可配送超過 5000 萬件服裝及運動裝備,未來,蘇州兩座物流中心將與天津物流中心一起,形成覆蓋整個中國大陸地區的物流網絡,從而能夠快速響應更隨機、更極速的消費需求。
修正藥業、加多寶、瓜子二手車都是采取成立物流公司這一措施,2018 年 12 月,修正藥業集團間接控股修正快運股份有限公司,注冊資本 10000 萬人民幣。
綜合型物流企業即旨在突破修正藥業集團原業務——醫藥物流類型的范圍,打造綜合型物流服務商。
目前修正快運已推出極速、特快、普快這三款產品,首期網點規劃目標為自建分撥 21 個,小集轉 61 個,自有車輛直發 215 條線路。
2019 年 5 月 6 日,加多寶成立大運通泰物流有限公司,注冊資本 10000 萬人民幣,經營范圍主要包括道路貨物運輸;倉儲服務(僅限通用倉儲);裝卸服務;物流技術開發等。
據介紹,目前,一箱飲料的平均運輸成本為 6 元左右,這樣的物流成本能占到飲料企業的 12%,自身成立物流公司,能夠降低成本 40%。
2019 年 5 月 9 日,瓜子二手車母公司新成立了車好多物流科技(天津)有限公司,注冊資本 5000 萬人民幣,其經驗范圍包括物流軟件開發、道路貨物運輸、物流分撥 / 配貨、物流信息咨詢、倉儲服務等業務。
目前瓜子二手車推出 " 全國購 " 業務,而進軍物流領域,可以幫助瓜子二手車全國購業務開展,也進一步提升了其異地車輛流通效率,縮短異地車輛交付周期,提高交易頻次。
從上文可以看出,各大企業布局物流業務,基本都是出于降本增效這一主題,由于物流環節跟消費者體驗息息相關,把控好物流流程、增加在物流環節的 " 話語權 " 顯得尤為重要,此外,為了獲得極致的成本壓縮,企業也需要打造生態閉環,以獲得新的業務增長點、利潤點,同時,產業鏈條的打通也將倒逼企業完善業務結構。
2018 年 11 月,騰訊遞交注冊商標 " 企鵝物流 " 的申請,這一舉動當時被各路媒體稱為 " 騰訊進軍物流企業,或成順豐、京東、菜鳥對手 ",雖有 " 只承接內部業務 " 的低調澄清,但仍然阻擋不住外界的種種猜測,不過截至目前為止,企鵝物流商標申請仍處于待審核狀態,這頗有一種 " 雷聲大雨聲小 " 的架勢。
除此,小米快遞也有差不多的經歷。2019 年 7 月,小米注冊快遞商標,7 月底,小米公眾號上線運營,此平臺未直接涉獵物流運輸的倉、配、運等環節,而是以技術手段匹配推薦物流服務公司,由對應的物流服務公司提供上門寄件服務。
在如今的供應鏈轉型方向下,小米要迎戰數字供應鏈競爭,數字化物流是其供應鏈上不可缺少的一環,小米需要抓住數據入口并構建融匯物流數據的供應鏈數據池,從而幫助企業描繪消費者畫像,建立消費拉動的數字化供應鏈的基石數據。
" 生態圈 "、" 供應鏈 " 在各個行業都逐漸成為流行詞,在此背景下,跨界行為似乎也并不是一件 " 匪夷所思 " 的事,物流環節成本占據多,自建物流能夠在一定程度上節約后續外部運營成本。
同時,自己掌控物流環節,如根據自身服務客戶的具體情況推出時效性產品,能夠提升消費者體驗,此外,跨界進入物流領域能夠積累一定的用戶數據,商家描摹 " 用戶圖像 " 來了解用戶喜好,以此提高滿意度,同時,從企業角度來看,這也為后續的業務流程優化提供基礎。
跨界者攜重金,踏重步而來,在本就不太平的物流行業又掀起了幾分塵土,在這片領域未來孰主孰客,還需硬實力來證明。
