2016年9月29日,蘋果宣布在美國上線ASM(App Store Search Marketing)廣告業務,iOS開發者可以選擇付費廣告的方式在App Store內部推廣自己的App。對于蘋果應用生態系統來說,這可不是一件小事情。
為了提升財務狀況,也為了控制流量
根據財報,蘋果2016財年第三財季的服務業務營收為59.76億美元,占總收入的14%,同比大幅增長 19%。其中,App Store收入更是同比增加37%。一直以來,蘋果在App Store方面的收入都來自與開發者的分成,從每筆交易中抽取30%的費用。這一部分收入在硬件產品銷售業績的持續下滑的情況下,已經變得越來越重要。而現在,隨著ASM廣告的正式上線,蘋果公司多了一個重要的撈金途徑。
當然,除了財務方面的考慮,蘋果也能借助ASM廣告業務把App Store的流量控制權掌握在自己手中。一直以來,蘋果都強調App Store的自然流量排名,杜絕刷榜行為。但一些開發者為了能夠獲得更多的流量,往往會在App Store外投放廣告,提升應用在App Store榜單的排名,并吸引消費者下載使用。
于是漸漸的,App Store的部分流量便被這些廣告公司所掌控,一定程度上,消費者能夠看到、下載哪些應用也被這些公司所決定著。優質內容無法被用戶發現,便極有可能破壞蘋果辛苦搭建起來的生態系統。顯然,這并不是蘋果所愿意看到的。
而通過ASM廣告,一定程度上,蘋果便能重新奪回流量的控制權,讓消費者優先發現優質內容,維護其生態系統。
控制20%左右的流量
ASO114?CEO 張林透露,排名前三的APP會占據整個搜索結果90%的下載流量,而一般排名第一的流量會是第二名的2-3倍,也就是說,排名第一的APP會占據整個搜索結果50%以上的下載流量。從這個數據看,此次ASM廣告所提供的頂部的一個廣告位會給廣告主引入不少的流量。
但效果可能不會有那么顯著。
在宣傳資料中,蘋果官方提到了,在APP Store中有65%的下載量是通過用戶搜索而產生的,但并不是所有搜索行為都將會受到廣告影響。德普優化?CEO 施少杰告訴36氪:“在所有的搜索行為中,精準搜索占了其中的70%-80%,也就是說,大部分搜索行為都是在用戶知道需要找到哪一個具體的APP的情況下發生的。但廣告基本只有在模糊搜索中才能發揮作用。”
舉個例子,當消費者想下載36氪并直接在App Store中搜索“36氪”時,他們并不會因為廣告位展示的是其他APP,而去點擊、下載其他APP。
蟬大師?CEO 邢東進預計,ASM廣告會吸引到整個App Store 20%左右的流量。
利好大公司
雖然,蘋果高管之前表示:“對于競價系統,蘋果進行了慎重的考慮和設計,會保證不同開發者之間的公平競爭,不會讓大公司壟斷搜索廣告。”但因為“價高者得”的游戲規則,不難想象,笑到最后的仍會是那些大公司。
“一些大公司每年都要花數百萬元來做ASO,通過大量的真人‘試測’來保證用戶搜索的時候,APP能夠排在前幾位。”邢東進透露。對于這種刷榜行為,雖然蘋果官方在實際中是允許存在的,但名義上卻宣稱“廣告是無處藏身的”。因此,這些大公司在做ASO優化時,一直是膽戰心驚的,生怕哪一天就被蘋果官方下架了。
于是乎,ASM廣告的上線,對這些大公司來講是一個利好消息。此后,他們便可以沒有風險地打廣告、刷流量。對于這些大公司來說,只是換了一個花錢的地方而已。
中小開發者命運待定
對于中小開發者來說,ASM廣告推出后的日子可能就沒那么好過了。
根據蘋果官方對ASM廣告的介紹,我們能夠猜測蘋果應該會根據消費者的性別、年齡、地區來顯示廣告結果,也就是說,不同消費者搜索同一關鍵詞,ASM廣告顯示的結果會是不一樣的。此外,蘋果官方也沒有設定廣告投放金額的下限。顯然,蘋果想通過這些方式來解決大型開發商對單一關鍵詞的壟斷,來保證所有開發者都有機會參與到廣告競爭中來。
在蘋果看來,以往開發者要進行APP推廣時往往要借助于App Store平臺外的其他廣告形式,而這些廣告大多都不能像ASM廣告一樣直接為APP帶來用戶。如果中小開發者能夠在競價排名上有計劃地投入資金,他們仍有成功的機會。
但并不是每個應用都有能力去打廣告。邢東進表示:“如果一個‘理財’的關鍵詞覆蓋的應用有2000個,那有能力打廣告的應用可能會有50個左右。” 同時,更多的中小開發者還是在基于興趣開發APP,而且也幾乎不能通過APP賺到什么錢。
“搜索是中小開發者獲得流量的唯一渠道。現在ASM廣告上線了,如果他們不去參與競價廣告,那他們的APP排名至少會降一位,而降一位就意味著下載量會損失30%左右。”張林對36氪說到。
眾所周知,中小開發者是蘋果生態系統的基石。蘋果應當會考慮到要照顧小應用的利益,給他們生存空間。現在,我們也無法確定ASM廣告會給中小開發者帶來多大的影響。
只是,如果中小開發者的生存空間進一步被壓縮,也許就會發生開發者向外遷移的事件。近兩年,蘋果在硬件方面的銷量表現一直不及預期,而國內華為、OPPO等安卓廠商的手機銷量卻在逐步上升,很難說iOS應用開發者不會轉投安卓懷抱。張林透露,國內大多安卓應用市場的商業化并沒有那么嚴重,廣告也都是出現在搜索結果的第二、三位。
ASO服務商并不擔心
除卻開發者,此次受ASM廣告上線影響的還會有ASO服務商,這些公司平日里提供的便是應用市場的搜索排名優化服務,顯然,蘋果官方會從他們手里奪走一批大客戶。
但在邢東進看來,ASM廣告對ASO服務商的沖擊并不會太大。畢竟廣告位只有一個,原來大家是希望優化到排名的第一位,現在則有可能是希望能夠保持在第二位上。此外,ASO服務除了提供提升APP榜單排名的業務,也能幫助APP覆蓋到更多的關鍵詞,讓用戶搜索到APP的幾率變大。
此外,ASM廣告極有可能會促使一批第三方廣告效果監測、投放優化公司的誕生,而這些ASO服務商憑借他們之前的技術和數據積累,是最有可能成為第一個吃螃蟹的人。
現在,蘋果也只是在美國上線了ASM廣告業務,還并未推廣到全球其他市場。這一定程度上也表明了蘋果的審慎態度——千萬不能因為廣告這件事情把App Store的生態系統搞砸了,畢竟硬件銷售已進入了瓶頸期。
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