近日，跨境電商服務商馬幫軟件（以下簡稱，馬幫）完成了 3 億人民幣 B 輪融資，由軟銀亞洲領投，光云科技跟投，距離上一次的融資剛剛過去 5 個月。
除了馬幫之外，今年以來，還有易倉、領星、店小秘、積加等跨境電商服務商都獲得了超過億元以上的融資，據商業數據派不完全統計，跨境電商 ERP（Enterprise Resource Planning 企業資源計劃系統 ）上半年累計融資超過 25 億元。
（來源：天眼查，商業數據派制圖）
跨境電商服務商頻繁獲得資本青睞背后，是出口貿易的爆發式增長。海關數據顯示，跨境電商作為新興貿易業態，今年以來延續了良好的發展態勢，今年一季度，中國跨境電商進出口 4195 億元，同比增長 46.5%。其中出口 2808 億元，增長 69.3%。據不完全統計，全國外貿綜合服務企業已超 1500 家，服務客戶數量超 20 萬家。海外倉數量超 1900 個。
7 月 20 日，國務院辦公廳發布《關于加快發展外貿新業態新模式的意見》（下稱《意見》），跨境電商行業再一次成為當下炙手可熱的議論焦點。
《意見》指出 " 要深化外貿領域‘放管服’改革，推動外貿領域制度創新、管理創新、服務創新、業態創新、模式創新，拓展外貿發展空間，提升外貿運行效率，到 2025 年，外貿新業態新模式發展的體制機制和政策體系更為完善，營商環境更為優化，形成一批具有國際競爭力的行業龍頭企業和產業集群。"
這意味著，跨境電商領域的平臺、賣家、特別是相關技術與工具的提供者等等，都有機會搭上這趟快速前進的便車。
跨境賣家的 " 中后臺 "
劉強是一家跨境電商小賣家的老板，他對商業數據派表達了幾個開店初期面臨的 " 痛點 "，" 首先是選品困難，產品開發能力欠缺，店鋪月租正常扣著，但是選品卻一直沒有進展；還有自身的運營方法欠缺，只知道這個行業很火，但是并不清楚背后的邏輯，盲目擴展，結果運營不當，幾個月就虧損了不少。"
其實有著像劉強這樣困惑的賣家并不在少數，跨境賣家在亞馬遜、速賣通等電商平臺店鋪的日產管理中，會遇到各種的問題，例如，SKU 數量越來越多，賬號、店鋪之間的來回切換、回復賣家的時間過長、發貨不及時致退款、需求、庫存預測不準確，但是電商平臺本身只能維系一些基本功能，其余功能需要一些跨境 ERP 系統來輔助規范經營和管理。
在業務層面，跨境電商 ERP 為平臺賣家提供從開店、品牌出海、選品、產品發布、物流、倉儲管理、供應鏈管理、金融服務、銷售渠道拓展等各個環節的解決方案和數據服務。
比如在選品階段，ERP 軟件提供爆款推薦、新品推薦、熱銷推薦、折扣推薦、產品監控等多個服務模塊，為賣家提供品類調研或產品分析，以幫助賣家找到適合出售的商品。此外，還針對亞馬遜等電商平臺和 Shopify 等獨立站提供定制版 ERP。
據商業數據派觀察，在眾多的跨境服務商中，主要分為兩種類型，一種是針對交易的各個環節覆蓋，一種則是注重賣家團隊內部的運營管理。
比如，易倉和馬幫，都是一款為大賣家量身定做的 ERP 產品，其主要業務是通過數據驅動新品研發、運營分析及國際物流 TMS（Transportation Management System 運輸管理系統）以及海外倉 WMS（Warehouse Management System 倉庫管理系統 ) 等內容，側重點在于商品的進、銷、存，覆蓋面相對比較大。
馬幫的核心客戶群體為中大型賣家，累計貢獻了 80% 以上的營收。隨著越來越多的中國品牌布局海外市場，馬幫也開始為一眾中國品牌提供服務，例如花西子、完美日記、小狗、林氏木業以及特步等等。易倉也多次強調，其客戶多為月銷百萬美金的賣家。
截止目前，馬幫支持包含亞馬遜、速賣通、Shopify 等在內的 88 個電商平臺，系統化地對接了 1000 余家物流公司和近 200 家海外倉。
而賽盒科技則更注重在店鋪的運營方面以及團隊管理方面，比如幫賣家提升團隊績效管理、供應鏈成本管控、業務運營管理能力，實現精細化運營與管理。
而領星、積加、店小秘等，提供的產品功能也大致相同，只是側重點有所不同。
資本看上跨境電商 ERP 什么了？
近年來，隨著跨境電商的蓬勃發展，跨境電商 ERP 也呈現出水漲船高之勢。但由于中國目前中小型跨境電商占比大，市場較為分散，曾深耕于單模塊、垂直場景的廠商也開始多元化布局，SaaS 服務整體即將邁入一站式時代，競爭也越來越激烈。
2021 年以來，資本更加看重中國供應鏈國際化和跨境電商服務體系中涌現的機遇，風險投資入局的同時，SaaS 服務商也盡可能的跑馬圈地。
領星在 2020 年獲得了電商 SaaS 協同平臺聚水潭的融資，聚水潭副總裁柳煥斌曾在接受采訪時表示，跨境電商之所以被資本青睞有兩方面：
首先，投資人如果在 To C 端沒有看到好的投資標的，就會考慮往后端走，大量的錢開始進入 SaaS 領域。
其次，從投資邏輯來看，資本們有時并不是單看一家企業，而是先關注一個有價值的賽道，先看好跨境的厚積薄發，在梳理完整個產業鏈條后，找到了‘跨境 ERP 的 SaaS 服務’這個突破口，然后開始大筆輸入資金。
同樣的觀點也被創世伙伴資本合伙人 Melissa 所認同，Melissa 先關注到了跨境電商的賽道，然后發現跨境貿易中物流環節的管理需求，從而發現能解決這一問題的 ERP 服務商易倉科技。
對于此次投資馬幫，軟銀亞洲合伙人丁海鵬表示：" 在新冠疫情的背景下，電商滲透率在全世界各個地區都有了很大的提高。中國作為世界工廠，有著強大的供應鏈資源，中國的電商賣家也在全球各大電商平臺中扮演著舉足輕重的角色。跨境電商的賣家需要數字化的工具來提升他們的生意效率，而像 ERP 這樣的工具是不可或缺的。"
其實，在跨界電商領域，資本們更喜歡 " 平臺型企業 "，會先尋找亞馬遜、ebuy 等類似的電商平臺，然后是投資品牌商家和服務商。
資本們為何如此看重平臺型企業呢？
一個核心原因是，平臺的估值更高。在國際 B2C 跨境電商平臺中，除了阿里巴巴全球速賣通、亞馬遜、eBay 等巨頭平臺，早年還有蘭亭集勢、敦煌網等，但蘭亭集勢近年來業績低迷，市值已經跌至 1.41 億美元。而阿里巴巴和騰訊各自在海外投資了 Lazada 和 Sea（Shopee 的母公司），后者市值已經高達 1587.57 億美元。
但問題也來了，平臺的機會和商業價值很高，巨頭已經早早布局，一般創業者很難在這個層面生存。
另外，品牌商家的估值也不低，如 Shein、安克、Patpat 等，這些品牌抓住了中國供應鏈從代工廠上升到品牌的大機會。
今年 7 月，童裝 DTC 品牌 PatPat 宣布完成 5.1 億美元 C 輪和 D 輪系列融資，刷新了國內跨境電商行業已披露的最大單筆融資金額記錄；專注于女裝賽道的 SHEIN 在 2020 年實現營收約 700 億元，2021 年 5 月，SHEIN APP 下載量達 1400 萬次，近期在超 20 個國家的購物 APP 下載量中排名第一，成為全球最受歡迎的線上購物 APP 之一，成為了跨境電商行業內的 " 黑馬 "。
而在這些明星項目背后，則是紅杉、今日資本、IDG 等一眾明星資本收獲頗豐，但相應的投資機會也似乎越來越少。
相比之下，to B 端的 " 電商中后臺 " 才剛剛興起，這里面可布局的機會還有不少。從我們開頭統計的幾家企業服務的公司融資輪次中就可以看出，集中在 A 輪、B 輪，整個行業尚在行業發展初期。
SaaS 的痛點，也是跨境電商 ERP 的
跨界電商 ERP，作為跨界電商發展后衍生而來的行業，用 " 唇齒相依 " 形容二者之間密切的關系再合適不過了。
不過，這個賽道與國內企業服務賽道一樣，面臨著不少同樣的問題。
首先是賣家的付費意愿問題。
某電商資深從業者在接受億邦動力采訪時坦言，" 跨境 ERP 系統還有很大的市場教育空間。在大多數賣家看來，ERP 系統的價格昂貴，要小幾萬到十幾萬不等，他們寧可選擇使用 SaaS 的小工具解決 Listing（產品頁面優化）、CPC 業務（按點擊收費的廣告模式）的效率，用人工手記、做 Excel 表格的方式解決采購、庫存、物流、財務等模塊的管理問題，甚至一些億級營收規模的賣家都還在用很簡單的系統。"
換句話說，部分跨界電商賣家還沒有購買 ERP 服務的意識，市場滲透率不高。
公開資料顯示，馬幫的營收主要來自包括 ERP 在內的 SaaS 訂閱和增值服務。據馬幫創始人張潔此前透露，2019 年，馬幫營收在 2700 萬左右，2020 年為 6000 萬，而在今年 3 月份，單月營收已經破 1000 萬，預估 2021 年營收在 1.5 億人民幣。
可以看到，大中型賣家的付費意愿正在迅速提升。
其次，ERP 系統前期建設投入高，且需要持續迭代升級。
如何將供應商、賣家、買家、物流等多種層面結合起來一直以來都是 ERP 系統的主要目標，但若想形成這種網狀的優勢，不僅需要大量的資金，還需要人才。
另外，ERP 軟件數量在逐步增多，其功能同質化問題也日漸凸顯，未來是否會陷入價格戰也是一大風險因素。比如，各大 ERP SaaS 服務商會根據賣家的需求推出價格不等的服務，幾千到上萬元不等，且都在往 " 一站式 " 解決方案的方向發展，選品、推薦、多平臺發布等功能相似度比較高。
SaaS 和傳統 IT 軟件需要面臨的商業化痛點，跨境電商 ERP 一個也少不了。不過，隨著跨境電商的全球浸透，中國 SaaS 也相當于開始間接 " 出口 "。
