iPhone這七年，到底改變了什么

2007年諾基亞還是行業(yè)的老大，2007年摩托羅拉的Razr系列依然火爆，2007年黑莓是美國人最愛的手機品牌，2007年P(guān)alm雄心壯志勢要在WebOS上有一番作為。現(xiàn)在，它們早已不復(fù)當年之勇。

諾基亞的手機部門被微軟以72億美元的超低價格收購。摩托羅拉比諾基亞幸運，賣得早125億美元被谷歌收購。黑莓在推出BB10系統(tǒng)試圖挽回敗局無果之后，處境無異于垂死掙扎。Palm？它死的最早，這個公司早已不復(fù)存在，WebOS輾轉(zhuǎn)惠普到了LG手里已經(jīng)變成了智能電視的系統(tǒng)。

這些當年移動業(yè)巨頭的衰落或多或少和iPhone有關(guān)，在移動互聯(lián)2G網(wǎng)絡(luò)向3G網(wǎng)絡(luò)甚至更快的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的關(guān)鍵時期這些公司沒有把握住機會，沒有做出及時的應(yīng)對措施，以至于后來的沉淪。而三星，HTC，LG，中華酷聯(lián)等憑借著Android站穩(wěn)了腳跟。Android，一個被喬布斯視為抄襲的產(chǎn)物。而谷歌也承認，當他們看到iPhone面世之后，不得不把之前的Android計劃推倒重建，一個有實體鍵盤沒有觸控的Android始祖因為iPhone變成了后來的谷歌G1。

 

用戶開始注重體驗和用戶界面

 

 

諾基亞時代，我們只知道功能，不懂得體驗，我們從未重視過流暢度，也不知道什么叫過渡效果，我們不知道什么是重力感應(yīng)，我們不知道什么是電容屏，沒有體驗過雙指縮放是什么感覺...

在iPhone出現(xiàn)之前我們不知道什么是UI，那是設(shè)計師的問題，iPhone出現(xiàn)之后大眾開始前所未有的關(guān)心UI設(shè)計，不單止手機UI，人們已經(jīng)開始對個人電腦、音樂播放器、甚至電視機的用戶界面設(shè)計提出了越來越高的要求。

手機性能？那也是iPhone面世之后人們才逐漸加以重視，CPU、GPU、RAM這些以往在PC上才會討論的話題搬到了手機上。以至于后來的手機硬件軍備競賽，雙核、四核、八核為得只是提高那么一點點的流暢度。

在諾基亞和Windows Mobile的時代你知道什么是PPI嗎？是iPhone讓我們知道了3.5英寸的屏幕也能稱為“大屏”，iPhone 4發(fā)布之后我們才發(fā)現(xiàn)“Retina”屏幕的iPhone是如此的精細。人們對手機的屏幕要求越來越挑，從160PPI，到iPhone 4的326PPI，直到2K屏幕500+的PPI...才有了后來的AMOLED屏與IPS屏之爭，以及全貼合屏幕技術(shù)。手機已不僅僅是一部打電話發(fā)短信的設(shè)備。

 

應(yīng)用開發(fā)者的春天到來

 

 

蘋果公司已經(jīng)宣布，2013年的AppStore營收突破了100億美元，其中僅12月份的營收就超過10億美元。App Store在2013年獲得的營收已經(jīng)接近于這一個應(yīng)用商店自2008年上線至今總收入的一半。100億美元這是比很多國家的GDP還要高的數(shù)字。

App Store的成功引來谷歌、微軟還有黑莓等公司的效仿簡歷了Google Play、Windows Phone Store、以及黑莓的自家的應(yīng)用市場。但是迄今為止沒有哪一家的應(yīng)用市場的地位能夠接近App Store。

App Store的成功讓我們看到了移動軟件行業(yè)的潛力，軟件開發(fā)者從以前的極客，變成了一位位能夠開發(fā)出界面優(yōu)雅，過渡絢麗，功能完善，簡單易用的藝術(shù)家，現(xiàn)在有更多的人愿意為App Store開發(fā)軟件，消費者也樂于購買高質(zhì)量的正版軟件。開發(fā)者也能從中得到可觀的利潤，蘋果除了能壯大App Store的生態(tài)圈也能從中獲取利益，形成了一個三贏的局面。

就像iPod+iTunes改變了整個音樂行業(yè)一樣，iPhone+App Store也改變了整個軟件行業(yè)，改變了消費者對付費軟件的認知，尤其改變了整個移動設(shè)備軟件行業(yè)。

 

加速了互聯(lián)網(wǎng)變革

在iPhone沒有出現(xiàn)之前，互聯(lián)網(wǎng)更多的是指PC為中心的互聯(lián)網(wǎng)，iPhone出現(xiàn)之后人們才發(fā)現(xiàn)原來很多PC上才能做到的東西在移動設(shè)備也能完成。

移動支付，移動購物，移動社交網(wǎng)絡(luò)，手機網(wǎng)游...似乎一切在PC上能完成的，手機也可以，互聯(lián)網(wǎng)流量開始向手機和平板電腦過渡，把用戶從電腦前解放出來，更愿意將更多的時間花在手機上。人們更愿意用手機通過微博或者是Facebook分享自己的心情和照片。互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁的設(shè)計，PC的軟件的外觀設(shè)計都往手機端靠攏。開始重視外觀，開始變得更美觀，更優(yōu)雅。

IT行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理開始重視交互邏輯，重視網(wǎng)站的用戶體驗，開始將網(wǎng)站設(shè)計的更漂亮，甚至加入了很多手機APP中才有的過渡效果。臺式機和筆記本電腦有了多點觸控屏幕，操控化更多樣性，PC網(wǎng)絡(luò)變成傳統(tǒng)行業(yè)了。互聯(lián)網(wǎng)真正影響到了世界每一個角落，包括人與人之間的關(guān)系與商業(yè)思維模式。

 

全新定義了移動設(shè)備交互方式

喬布斯不是第一個把觸控屏放到手機上的人，但卻是真正把觸控屏作為物理鍵盤的替代而不是補充來看待的人。我們都知道知道一個故事，iPhone發(fā)布之初，安迪·魯賓和他的谷歌Android團隊意識到他們已經(jīng)研發(fā)好的Android第一代全鍵盤直板原型機必須推倒重來，因為和iPhone相比它顯得毫無競爭力。也正因為這樣才有了后來的谷歌G1，雖然G1也帶全鍵盤但是與傳統(tǒng)的全鍵盤手機完全不一樣。

iPhone面世之后加速了操作方式的變革，手機從按鍵向觸摸轉(zhuǎn)變。后來幾乎所有的智能手機的交互方式全是以觸控為中心，那種實體鍵盤和電阻屏試的操控方式手機基本從市場上消失。黑莓是唯一堅持實體全鍵盤智能手機的廠商，但是在黑莓的后續(xù)機型也不得不加入觸控的屏幕，但是變革為時已晚，今天的黑莓正在經(jīng)歷自成立以來最黑暗的時期。

迄今為止iPhone仍然是當今觸控體驗最優(yōu)秀的手機，沒有之一。

 

硬件、軟件、服務(wù)結(jié)合

如果定義蘋果公司？它不像微軟，也不像谷歌，它不是軟件公司，也不是硬件廠商。科技博客作者JohnGruber曾將蘋果稱為“體驗公司”，硬件、軟件、服務(wù)結(jié)合起來，試圖給用戶最好的體驗。

蘋果從硬件改變競爭的根本，將硬件、軟件和服務(wù)的結(jié)合體作為消費者主要價值。通過三者結(jié)合，從硬件制造商轉(zhuǎn)型為硬件、軟件和服務(wù)的供應(yīng)商。這種商業(yè)模式有弊也有利，弊在于硬件、軟件和服務(wù)如果有一個環(huán)節(jié)做不好，那整個用戶體驗就會受到很大的影響。利在于一旦用戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生認同感，滿意你的服務(wù)，就會十分依賴于你的產(chǎn)品和服務(wù)，增加用戶的粘性。

硬件、軟件、服務(wù)結(jié)合的模式的成功使得各大科技公司紛紛效仿，最典型的例子莫過于谷歌收購了摩托羅拉的移動部門，微軟收購了諾基亞的設(shè)備與服務(wù)部門，都試圖打造自己的硬件產(chǎn)品，以實現(xiàn)硬件、軟件和服務(wù)的深度融合，提高產(chǎn)品的競爭力。Nexus系列手機平板和Surface就是直接的體現(xiàn)。