一篇耐讀的文章,從中能讀出蘋果的傳奇色彩,推薦閱讀。
蘋果iPhone橫空出世
時鐘撥回到2005年,在酷似大學校園的谷歌總部里雖然有著不計其數的項目團隊,但其中最神秘、最有野心的當屬谷歌自己的智能手機團隊,也就是如今早已眾所周知的Android。該團隊的40多名工程師當時擠在44號樓一層的角落里,周圍都是廣告銷售代表。雖然辦公區不大,但他們的野心卻著實不?。哼@些工程師認為,他們即將給整個手機行業帶來一場革命。
2007年1月,他們已經經歷了15個月的高強度工作,每周都要奮戰60到80個小時。其中一些員工甚至已經超負荷工作了兩年多,沒日沒夜地編寫代碼、與第三方軟件公司談判授權事宜、飛往世界各地尋找供應商和制造商。他們當時已經花了6個月來開發原型產品,并準備在年底正式推出……然而,iPhone的橫空出世卻讓谷歌亂了陣腳。
克里斯·德薩爾沃(ChrisDeSalvo)的反應最能說明問題:“作為一名消費者,我被徹底征服了,我想立刻就買一部。但作為谷歌工程師,我認為,‘我們不得不從頭開始?!?br />
對于硅谷的多數人來說,2007年1月9日舉行的iPhone發布會都是一件值得慶祝的事情,甚至連多數谷歌員工都這么認為。史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)再次完成了不可能完成的任務。4年前,他說服了頑固不化的音樂行業,允許他在iTunes中以0.99美元的價格出售單曲。現在,他又說服了移動運營商,允許他打造一款革命性的智能手機。但對谷歌Android團隊來說,iPhone的發布無異于當頭一棒。
“突然之間,我們的產品看起來就像老掉牙的東西。”德薩爾沃說,“當你看到它時,肯定會立刻產生這種感覺。”
手機行業意義重大
2005年的手機行業對谷歌發展有著至關重要的意義。手機軟件是當時表現最差的技術領域之一,不僅缺乏足夠的帶寬讓用戶流暢地上網,手機性能也十分低下,只能運行最簡單的軟件。
但喬布斯敏銳地發現,整個行業最大的問題還是寡頭壟斷:除了移動運營商和手機制造商之外,沒有幾家公司為手機編寫軟件,而現有的軟件也都十分糟糕。無線帶寬可以增加,手機芯片可以更快,但在當時看來,這一切似乎都受制于運營商和手機制造商。
“我們與沃達豐達成了交易,希望將谷歌搜索預裝到手機中?!币晃徊豢贤嘎缎彰墓雀韪吖苷f,“但他們給出的方案是,允許我們投放一些結果,但多數都由他們控制,而我們的結果會被放在每個搜索請求的最底下。他們沒有優秀的移動瀏覽器,他們銷售的彩鈴有時會在搜索結果中獲得很高的權重。所有運營商都是這么干的。他們以為可以在圍墻花園中提供所有服務,認為這種控制方式是最好的盈利模式?!?br />
當時之所以沒有多少開發者為手機開發軟件,是因為所有的嘗試幾乎都以虧損而告終。彼時的行業沒有任何標準,幾乎每部手機都運行自己的專用軟件。換句話說,為三星手機編寫的軟件無法兼容摩托羅拉手機,也無法兼容諾基亞手機。甚至連同一家公司的軟件平臺都無法互通。例如,光是塞班系統就有好幾個版本。
簡而言之,對任何開發者來說,手機行業都是個燒錢的大坑,令多數人望而卻步。最賺錢的業務不是為手機編寫應用,而是手機軟件測試公司,其目的是確保你的應用可以兼容市面上的所有手機。谷歌CEO拉里·佩奇(LarryPage)從不諱言他和谷歌當時的沮喪之情。
“我們大約為100款手機開發軟件,每次大概只能為一款手機開發?!彼?012年發表的股東報告中說。他在近年來的演講中多次用“可怕”和“無比痛苦”來描述當時的感受。
但佩奇和其他谷歌高管都深知,最終肯定有人能解決手機行業的這個難題,他們最擔心的是,最終解決該問題的可能是微軟。彼時,微軟仍是全球最富有、最強勢的科技公司,而且憑借著WindowsCE在手機軟件市場取得了一定的進展。盡管WindowsCE智能手機當時還是小眾產品,但倘若它能像后來的iPhone一樣大獲成功,谷歌的整個業務必將岌岌可危。
這并非危言聳聽。微軟和谷歌當時正在搜索領域展開廝殺,爭奪科技行業的霸主地位。過去20年來,微軟一直都是頂級工程人才的辦公首選,但風頭正在逐漸被谷歌搶走。微軟董事長比爾·蓋茨(BillGates)和CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve?Ballmer)已經明確向谷歌宣戰。
谷歌高管認為,如果Windows在移動領域占據優勢,微軟將會阻止用戶使用谷歌搜索,進而推廣自己的產品。美國政府曾在1990年代成功起訴了微軟,禁止其濫用臺式機和筆記本市場的主導地位。例如,微軟不能將自家的搜索引擎設置為Windows系統的默認搜索引擎,而是要讓用戶自主選擇。
然而,智能手機市場卻沒有多少法規來監管微軟。他們并沒有在手機行業獲得壟斷地位。因此,谷歌擔心,倘若微軟在Windows移動設備上為谷歌設置發展障礙,很多用戶就會選擇微軟搜索引擎。這正是微軟1990年代用IE擊敗網景的關鍵手段。
如果用戶放棄谷歌,轉而使用微軟等競爭對手的產品,谷歌的業務就會迅速萎縮。谷歌的多數營收都源自展示在搜索結果一旁的搜索廣告?!拔覀儺敃r很擔心微軟的移動戰略會取得成功?!笔┟芴?012年在“甲骨文訴谷歌侵權案”的證詞中說。
被迫改變研發思路
喬布斯發布iPhone那天,Android團隊主管安迪·魯賓(AndyRubin)正在千里之外的拉斯維加斯,他正準備在CES大展上會見手機制造商和移動運營商的代表。但iPhone的發布令他倍感震驚。在赴約的路上,他甚至專門讓司機靠路邊停車,好讓他看完iPhone發布會的網絡直播。
“我的天,”他對車上的一位同事說,“看來咱們不能發布那款手機了?!?br />
Android團隊當時開發的那款手機代號是Sooner,它采用的軟件比剛剛發布的iPhone更具革命性。除了具備功能完備的網絡瀏覽器外,還可以提供一流的谷歌網頁應用,包括搜索、地圖和YouTube。而且,那些應用并不是為Sooner獨家設計的,而是可以兼容所有的智能手機、平板電腦或是當時尚未發布的其他便攜設備。
有了它,再也不用把智能手機跟筆記本或臺式機相連了。該系統可以同時運行多個應用,而且能接入在線商店,購買更多的應用。相比而言,iPhone卻需要定期與iTunes同步,而且不支持多任務。蘋果最初甚至不準備為iPhone設計應用商店。
然而,Sooner手機的外形卻很丑,看起來就像黑莓——采用傳統的鍵盤和小尺寸的非觸摸屏。魯賓和他的團隊,以及HTC和T-Mobile的合作伙伴都相信,消費者更在乎手機的內在,而不是外形。
這種觀點在當時極為流行。革命性的手機設計鮮有成功案例。2003年發布的諾基亞N-Gage試圖將游戲機與手機和電郵設備整合到一起,但卻遭遇慘敗。RIM則恰恰相反,他們擁有一流的鍵盤、安全的郵件,但外形卻極其樸素,但仍然成為了智能手機行業的主導企業。
相比而言,iPhone不僅外形很酷,而且借助這種炫酷的外形實現了全新的手機互動方式——Android工程師有可能根本沒有想過這種方法,也有可能擔心這種模式的風險過大。通過虛擬鍵盤來代替多數的實體按鈕,所有的應用都可以擁有獨特的控制方式。播放、暫停、停止按鈕只會在聽音樂或看視頻時才會出現。當你要輸入網址,鍵盤就會出現,但當你點擊回車鍵后,它又會自動消失。
由于沒有了實體鍵盤,手機釋放出了大約一半的面積,令iPhone具備了兩倍于主流手機的屏幕尺寸。而且,這款手機還同時支持橫屏和豎屏模式——蘋果公司在其中安裝了加速計來感應重力,從而自動調整屏幕畫面的朝向。
很多人對iPhone的判斷都出現了失誤。魯賓和Android團隊認為,用戶不會在沒有任何觸覺反饋的情況下在屏幕上輸入文字。這也正是兩年后的第一款Android手機——由HTC生產的T-MobileG1——配備滑動鍵盤的原因。
但不可否認的是,Android團隊的確低估了喬布斯。喬布斯發明了一種全新的人際交互方式——用手指代替了觸控筆和專用按鈕。“我們知道蘋果公司要發布一款手機,所有人都知道。但我們真沒想到他們能做得那么好?!鄙頌锳ndroid早期業務開發主管之一的伊森·貝爾德(EthanBeard)說。
就在Android團隊全面調整目標后的幾個星期內,一款開發代號為Dream的觸屏手機成為了新的重點,并且進入早期開發階段。這款手機直到2008年秋天才最終發布。工程師們開始不遺余力地為它增加iPhone所缺乏的功能,以期在產品上市后凸顯出它的與眾不同。
Android項目經理埃里克·曾(ErickTseng)至今還記得,當那款手機即將公開發布時,他突然感到既緊張又興奮。他當初之所以加盟谷歌,正是因為時任谷歌CEO的埃里克·施密特(EricSchmidt)親自向他宣揚Android的前景。
“我從不認為我們應該放棄自己的計劃,也從不認為iPhone的發布意味著游戲結束。但門檻已經確定了,無論我們決定發布什么,都希望能夠突破那個門檻。”他說。