
IDEO創始人之一David Kelley用他的作品向我們這些后人詮釋著什么才是真正的“設計思維”——一種自始至終貫穿于整個設計過程的方法論。當我們在任何一個領域嘗試解決問題時,設計思維作為一種靈活、且不斷更新的思維框架,能夠確保我們設計出來的東西真正得易于使用。如今,我們都知道這種思維在軟件設計領域的重要性。但是,另一種思維方式卻少有問津——藝術思維。
如果設計思維關注的是“如何做的更好?”,那所謂的“藝術”思維則是深耕于更底層的問題。設計講究的是同理心,滿足用戶的需要——對于一家公司來說,例如波音,就是如何快速地設計出更好更舒適的飛機。而“藝術”思維則出現在這一切之前——在懷特兄弟駕駛著他們自制的飛行器緊急著陸、努力想搞清楚飛行這件事到底靠不靠譜的時候。
設計與藝術
設計的過程都是從一個亟需解決的問題開始的。Tim Brown(IDEO 的另外一位創始人)曾于 2008 年在《哈佛商業周刊》上寫道:“設計思維是一種以人為中心的探索的過程,并且伴隨著不斷的構建、測試和修正。”如果說創始人關心的是他們的產品解決了哪些用戶的痛點,設計師則是在努力尋找實現產品的方法。
雖然在設計的過程中,會有很多激動人心的時刻,這些產品也真的會讓我們的生活更加精彩,但是,和藝術思維相比,設計思維往往缺失了與失敗為伍的精神。在我們做設計時,會潛意識里認定一個可行的解決方向。但是在藝術的思維里,你卻是在引領問題的走向——去探尋,試圖去追問那些最大、最復雜但是卻最有價值的問題,哪怕你都不確定自己是否能回答它們。接受自己可能會失敗,實際上會將自己從條條框框中解放出來,去摸索,去學習,這種行為有時候甚至看起來像浪費時間。假如你一開始就選擇了一條無法預測的道路前進,你就會面臨一個巨大的機會——真正地去實現偉大的突破而不僅僅是滿足別人的需求。藝術思維造就了第一款 iPhone,而設計思維則是能讓它被工廠制造出來,并且逐漸成為一種文化現象。
設計和藝術經常是如影隨形。但是“藝術思維”所具有的這種引導問題走向的方式卻轉換了我們做東西的角度,從外在的信條變成了內在的驅動。它能夠讓一個人在一件作品中投入全部自我。實際上,藝術思維擁抱了一種令人激動的可能性——我們每個人都有可能重新構建這個世界,而不只是讓它漸進式地前進。對于那些能夠在超大范圍內引發變革的軟件架構者來說,這種思維方式具有強大的力量。
軟件也是一種藝術德國哲學家Martin Heidegger于1947年發表了一篇論文,題為《藝術品的起源》,在這篇文章里,想要給藝術品下一個定義,他極力避免最后得到的結果只是一個某種形式的目錄,他在論文里寫道:
“藝術品,是指某種前所未有的事物,能夠讓世界因為它的存在而為之改變。”
所以說,藝術,不是在繼承規則,而是在改變規則。
如果我們從外部觀察那些改變游戲規則的人,我們會容易陷入一個這樣的認識誤區:忽略他們當初在采取行動時的困難和不確定性。我們會把這些改變都當做是想當然的。毫無疑問,懷特兄弟發明了飛機,Beatles 創作了那些偉大的作品,這些都沒什么可奇怪的。實際上,這么想就好像那些偉大的東西都是上天注定的一樣。
“今天,我們不知道自己所做的是否有意義。有時候,甚至會覺得自己很愚蠢,但是到了后來,卻發現所有的成就都跟之前的經歷有關系。表面上看起來,過去的日子平淡如水,但是這卻是一切美好事物的源泉,自由、詩歌和美德都來源于此。所有的這些都并非你我計劃所得。“
有的時候,真的很容易忘掉有所突破的那種極其微妙的感覺。所以我們會假想只有那些在辦公桌前最努力工作的人或者是創造力極度旺盛的家伙才會獲得這些東西。專注工作與享受生活不可分離。而改變世界這種事情也不是有跡可循的。
所謂的藝術思維,其實就是這種因為生命的豐滿所涌現出來的創造方式,拋開追求效率的壓力或者是心理上認定某件事會成功的渴望。
停止追求“生產力”,解放自己
有的時候,看似浪費時間的行為反而會幫助你獲得藝術思維。運動員 Roger Bannister 第一個在4分鐘之內跑完了1英里,這在當時被稱為人類極限。然而,他破紀錄之前的狀態卻是幾乎快要放棄對這個記錄的追求,選擇去和朋友到鄉間徒步。而心急吃不了熱豆腐,追求速度往往達不到想要的效果。實際上,我們在一開始的時候往往都想不出一鳴驚人的創意,它需要持續的專注和不斷地完善。最重要的是,你必須把自己和外界的那些干擾隔離開來——數不清的合作意向,客戶的要求,等等,他們會讓你的工作完全是基于對外界期望和目標的應付上,而忽略了關鍵——你內心真正想做的事情。
所以,如果從壞的角度來看,藝術思維可能會讓你變得平庸或者懶惰,因為你會忽略別人對你的要求。然而,這種穩定且開放的狀態也會讓你保持對真正理想的追求,那種不在計劃之中的突破往往也就會發生。
六種幫你獲得藝術思維的方式:
我們總是希望獲得解決問題的工具,希望努力工作并且有所產出。但是我們不能把一切都壓縮的太緊,真正偉大的創意需要空間與時間。